为表扬先进、树立典范,结合各岗位员工文明礼仪表现,酒店组织评选了13名“文明礼仪明星”进行表彰奖励,以进一步增强和激励全员对客服务意识、服务规范和服务热情,提高酒店服务人员的礼仪修养和职业素养,更好为宾客提供优质的服务,打造方圆大酒店一张靓丽独特的服务名片。
酒店员工良好的文明礼仪,是酒店对外形象的一道靓丽风景线。鞠躬、微笑、问好、斟酒、上菜、引领、送客……这些细节都是酒店员工必备的服务礼仪。
自年初以来,方圆大酒店致力内抓管理,外塑形象,对酒店员工的文明礼仪工作也是常抓不懈。首先,酒店总经理每天晨会亲自带头培训部门经理,从部门经理管起、抓起、做起。酒店总经理亲自示范,组织部门经理练习鞠躬、微笑、问好。部门经理每天晨会要带领本部门员工练习运用,天天如此,坚持不懈。而且,每天部门的培训练习视频要上传酒店管理群接受监督和绩效考核。“做一件事不难,难的是能长年坚持做下去”。正是这种长此以往的坚持管理,才使酒店员工养成了良好的文明礼仪习惯,也受到广泛好评。
方圆大酒店
邓芳兵
8月12日,方圆集团混凝土搅拌运输车批量发货,奔赴圭亚那,不仅体现了当地客户对品牌的高度认可,更彰显了方圆产品在国际市场的影响力。
为庆祝中国人民解放军建军98周年,弘扬爱国主义精神,展现军民鱼水深情,8月8日晚,海盛新村文艺汇演在迟家村文化广场举行。
近日,方圆集团WBZ800-D型稳定土拌和站在山西长治安装调试完毕,投入到山西长治市潞城区太行一号旅游公路项目建设中。
近日,方圆HZS180D型混凝土搅拌站进驻大别山腹地,投身霍英绿色公路工程建设。霍英绿色公路工程作为大别山区域重要的交通升级项目。
连日来,全国多地持续高温,炎炎烈日下,方圆集团建材机械有限公司5名安装服务人员坚守在湖北宜昌施工一线,全力推进ZSC200型组合式水泥仓。
七月流火,热浪席卷。方圆集团成套设备有限公司的发货车间忙而不乱,一线员工顶着高温装车发货,确保混凝土搅拌站产品顺利出口坦桑尼亚。
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7月23日下午,烟台市民政局党组书记徐忠一行在海阳市政府副市长丁伟,政协副主席、民政局局长孙海燕的陪同下调研走访方圆集团海阳环保科技。