冬季送温暖，雷萨开启“暖心救援服务”

秉承“全程无忧 一路无忧”的服务理念，雷萨致力于为客户提供产品全生命周期的优质服务，更大程度的提升客户满意，雷萨自2019年11月1日起月开展“暖心救援服务”活动。

开展时间

2019年11月1日-2020年2月28日

时间范围

午间：11:30-13:00（到位时间）
夜间：18:00-次日07:00（到位时间）

温馨提示

如您有需要，未在时间范围内，
可随时拨打400-818-3008都可以享受

救援无忧 维修无忧
配件无忧 关爱无忧 诚信无忧

雷萨互动中心市场终端监控：监控服务速度，15分钟接单，30分钟外出，平均3小时到达，4小时维修。报修、咨询、投诉、购车，随时拨打400-818-3008，雷萨互动中心24*7*360度为您服务。

【服务技术能力提升】

拥有维修技师173人的服务团队，专家级工程师28人，国六技术工程师57人，在全国“第四届工程机械维修工职业技能竞赛”中获得团体第四名的优异成绩。雷萨专用服务工具车的配备，可现场处理90%常见故障，现场过滤液压油，保养。

【产品主动关怀】

对新购车客户主动回访，了解客户需求，对国六车辆注意事项及DPF再生功能进行培训。

【配件承诺】

配件供应常用配件保证24小时到位，偏远地区48小时到位，北京、浙江区域3小时到位。为您提供了便利的配件条件。

市场的竞争是服务的竞争，质量的竞争，服务的重要性是不言而喻的，我们必须运用各种优质服务，注重细节，形成自身的服务优势，以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客户满意度，致使雷萨立于不败之地。