▌八月是一年之中最热的月份,也是成长的月份,全国的农作物都进入了茁壮成长的阶段,在这个充满希望的时节,甘肃山推响应山推厂家的号召开启了该区域的“客户关爱行”服务走访活动。
▌走访活动在甘肃、青海区域内同时进行,各分公司都积极响应总公司和厂里的号召。炎热的天气热不化山推人对工作的激情,恶劣的气候吓不跑山推人对客户的热情。服务小组深入客户工作的第一线,倾听客户心声,解决客户提出的问题,认真采纳客户的意见和建议,切实为客户着想。
▌此次“客户关爱行”,服务小组把工作的重点放在为客户解决实际问题上,服务人员首先帮客户进行整机检查、清洗换热器,详细询问并记录客户在日常工作中遇到的问题,能解决的当场解决,暂时不能解决的立刻上报给公司相关部门,由公司统一解决处理。在走访的最后为客户送上了精美的礼品。
▌在走访的过程中我们收获了很多的称赞,客户对山推的产品赞不绝口,对山推服务非常满意,这让我们深受感动,客户的满意就是我们工作的动力,是对我们最大的奖励。客户纷纷表示希望以后能和山推建立更加长远的合作关系。
▌通过此次走访,不仅让客户切实体会到了山推设备可靠的硬件实力和专业的服务团队,并且让我们和客户靠的更近,更能深刻的了解客户需求,以便于更好的为客户服务。我们相信,在各方共同努力下,山推和客户一定会合作共赢,共同迈向新高度。
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