从农业大国到工业强国,中国社会经历了诸多变迁和曲折。以往,大型的工业设备,很多人总是潜意识觉得国外进口的更先进更高级。而现在,已经有越来越多的人被国有品牌的品质和口碑打动。
作为中国制造业明星企业及工程机械行业龙头,三一在全球已拥有超31万客户群体的信任。此次,我们邀请到上海骏悦土石方工程有限公司总经理——刘超弟先生,为我们讲述他与三一的故事。

采访:结缘三一,从初识到信赖
Q:怎么跟“三一”结缘的?
在上海力好机械有限公司推荐下,刘总开始接触三一。从一开始心怀质疑的初体验,到最后坚定地选择合作,刘总共购买了八台三一挖掘机。作为一家成熟工程企业负责人,选择设备肯定不能贸然就决定,产品质量、效率和口碑是考量的主要因素。
Q:为什么选择三一?
磨刀不误砍柴工,好的设备能够为企业提供更高效的作业,节约人力成本和时间成本。三一设备具有优良的稳定性、耗油低、更长的使用寿命以及比较低的保养维护成本。
用刘总的话来说:“三一品牌,第一服务好,第二成本省。总体用一年,费用省几十万。”企业根本目的是盈利,高效率、低养护成本,成为企业选择也是理所当然。
Q:三一的服务,怎么样呢?
说到服务,就不得不提到三一口碑相传的“保姆式”服务。中国三一把售后服务真正做到了深入人心。
刘总:大部分挖掘机驾驶员并不懂机械设备修理,遇到问题,只能自己找人维修,不仅费用高昂,严重情况下还会影响项目进度。但是三一的售后只要一个电话,再苦再累的环境,维修师傅也会立马赶到,服务贴心到有的客户都觉得“不好意思”。
刘总也忍不住连连夸赞到:“三一的服务真的很周到。以前挖掘机一有问题,我们工地就要停工。用了三一以后,我们就再也没有停工过了。”
Q:关于三一这一国货品牌,您怎么看?
作为外国人眼中的“中国制造标杆”,三一重工代表了工程机械行业全球领先水平。“国货崛起”也进一步推动了国产配置率,提升中国制造业的整体竞争力。让“中国制造”不再只是默默无闻的制造商,而是成为众所周知的“全球领先制造”。
在使用过三一挖掘机后,与之前使用的进口挖掘机相比,刘总表示:“外资企业的服务不太到位,配件贵,用油贵,我们工地上也耽误不起。”

选择:支持三一,相信三一
从最初担忧质疑到现在赞不绝口,三一靠过硬的实力和贴心的服务赢得刘总支持。三一从未停止前进的步伐,依托核心研发和服务,积极为客户提供高效稳定设备和优质服务。和31万全球筑梦者之一——刘超弟,一起选择三一,支持三一。
本文章 责任编辑 刘远航
11月18日,三一重卡与小马智行深化战略合作,官宣第四代自动驾驶卡车将完成面向千台量级规模的量产开发,明年首批次将投入运营,标志着中国。
为全面提升海外团队的跨文化融合与协同作战能力,近日,三一亚太大区首期海外主管跨文化领导力训练营在印尼成功举办。
11月19日,三一集团南非产业园在约翰内斯堡市竣工。该产业园集制造、物流、人才中心于一体,将进一步助力南非制造业发展和工业化进程。
11月16日至17日,以Next SANY Era为主题的三一全球交通能源峰会在长沙三一智联重卡产业园圆满举行,来自全球31个国家的380位嘉宾齐聚一堂。
匠心服务、征程万里。经过三个月的攻坚克难,2025年三一机器人服务万里行活动于近日圆满落下帷幕。
近日,三一重机第十六届服务技术运动会海选比赛在全国范围内火热开赛,数千名奋战在服务一线的工程师闻声集结。