闪耀一带一路｜徐工挖机助力印尼矿业开采

11月的印度尼西亚，海天一体，夕阳绝美，坐落于苏拉威西岛上的红土矿区，天净云低，这是一年里为数不多的好天气。在这广袤的土地上，数十台徐工挖机正进行着紧张有序的镍矿开采工作。

东南亚地区镍矿资源储量丰富，一直深受矿业界的高度关注。近年来，东南亚相继减少对镍矿石的出口，当地的镍铁成品及热轧加工等项目迎来了飞速发展，挖掘机需求量不断增加。凭借超高的工作效率和强大的工况适用性等硬实力，徐工数十台21吨级挖掘机交付当地镍业项目，正式投入使用，成为徐工在此项目的“先行军”。

因地制宜，用心满足客户全需求

受印尼1-7月雨季及疫情的双重影响，今年矿区的开工比往年晚了一个月，本就不长的黄金工期变得更为紧张，一旦雨季来临，陡峭的山坡与湿滑的泥土将严重影响今年矿区的产量。在了解到客户的迫切需求之后，徐工挖机因地制宜，对此次出口的挖掘机进行了针对性提升。项目上的设备均采用大排量液压系统、加大底盘、加大斗容，与其他品牌同吨位产品相比，效率高出20%以上，油耗降低5%；采用大缸径铲斗油缸和动臂油缸，挖掘力提升5%以上。全面提升产品性能的同时，最大限度提升工作效率。

为适应当地高温潮湿的气候，该机型采用徐工专有匹配技术，大幅提高燃油经济性，优化改进了液压系统，操作性能进一步加强，保证了重载作业效率。此外，新型散热器配置正压除气式膨胀水箱，满足了高温作业环境要求，赢得了客户和操机手的一致认可。

以“技术领先、用不毁”做成工艺品产品理念生产出的徐工挖掘机，必将凭借其卓越的产品性能、持久稳定的表现，赢得全球客户的信赖。

将心比心，终身守护无后顾之忧

在全球工程机械市场上站稳脚跟，不仅要有过硬的产品，更离不开高效及时的售后保障。

近年来，徐工挖机与进出口公司通力合作，潜心布局全球服务渠道。针对海外重大项目繁复的工况条件、项目背景开展了一系列走访调研，根据客户反馈的具体信息和实际情况，为客户量身定制了差异化的售前、售中、售后的全方位服务方案，构建了完善的市场、渠道、产品、服务全面覆盖的“零距离”海外协同发展机制。

在过去的一个工作周期内，徐工挖机以日均工作20小时0故障的产品质量保证了矿区的正常运转，以往年70%的设备数量，实现了产量130％的全面赶超，为客户创造了巨大的价值，交上了一份让客户满意的答卷。用矿区负责人的话说：“徐工挖机：底盘稳、动力足、响应快、操作灵、效率高，我没有选错。”

2020即将落下帷幕，数十台徐工金在夕阳的映照下熠熠生辉，这是徐工深耕东南亚市场取得显著成效的最有力见证。未来，徐工挖机继续坚持国际化主战略，积极助力“一带一路”沿线国家发展经济、改善民生、共同建设美好家园。(本文来自XCMG徐工挖机)