合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土。个人的成就离不开日积月累，正如服务工程师傅永俊的成长离不开分分秒秒的坚守与付出。2020年5月入职的傅永俊于三一而言是名服务新人，于工程机械行业而言却是一名老兵，入行近10年的傅工一直坚守在服务一线，将客户满意作为服务的宗旨，用事必躬亲的态度将服务践行到极致。
以梦为马，不负韶华
2021年2月10日清晨，伴随着闹钟的铃声，傅工迅速洗漱完毕，开始一天的服务工作。“上午要赶快去江苏意盎然交通工程有限公司处，该客户反馈摊铺机熨平板不加热，检修完毕后再去其他客户处完成技改订单”，傅工在心里默默盘算着。
做好工作安排后，傅工一刻都不敢耽搁，立即驱车前往客户处，快速为客户检查摊铺机熨平板，检查后顺利发现故障：熨平板加热棒的电线断了。排故完成后，傅工为客户接好线路后进行试机，设备恢复正常，傅工心里默默松口气：客户可以正常施工了。
维修完毕已接近中午，傅工刚准备随便吃口饭，突如其来的一个召请订单却打乱了他的计划：一台来自泰州荣晟达建设有限公司的压路机无行驶和振动，需要傅工前去检修。傅工来不及进餐，一路飞驰至客户处。因同该类型压路机接触较少，傅工对于内部路线不太熟悉，但依旧丝毫没有犹豫地开展了排查工作，为保证维修的精准度，傅工仔仔细细地排查故障，终于在两个多小时后排除掉压路机无法行驶的故障，但无振动问题仍无法寻找到，眼看着天渐渐变黑，傅工心里乱成一团。
而突然响起的电话铃声又平添了傅工的焦虑，“我的4.5米摊铺机料斗油缸支座掉下来了，设备还急着要施工，快来帮忙看看呀”，客户焦急地说着，傅工只能先安抚客户情绪：“您别着急，我们这边一定以最快的速度为您解决故障，烦请您先耐心等待一下”。因来电客户急迫需要维修，傅工权衡后联系服务经理，同客户荣晟达沟通压路机先进行施工，后续再进行排查。
暂停手头工作后，傅工即刻前往摊铺机客户处，到达现场已经到了晚上九点，迅速排故后，摊铺机需被拉到有电焊机器的地方进行维修，设备到达焊接场地后已到了晚上十点半，初春的晚上依旧凌冽，刺骨的风在旁边呼啸，近十四个小时未进食的傅工借着电焊的微光温暖自己的身体，手上的工作却一直没有停歇。在傅工的坚持下，凌晨三点半，维修工作顺利完成，设备恢复正常，傅工在欢呼雀跃的同时却感觉到眼冒金星，这时他才反应过来已经快一天没吃东西了。
以终为始，未来可期
凌晨三点半，傅工草草吃了些饼干，结束了一天的战斗。而今日服务工作的终结亦是明日服务的开始，傅工在心里嘀咕着：“明天早上起来要去压路机客户那里完成无振动问题排故检修，还有一些重要的技改订单要赶快去做”，在悉数自己的工作清单后傅工渐渐进入梦乡……
傅工的服务日常周而复始，每日在忙碌的服务工作中奔波，每次服务的终点也成为了下次服务开始的起点，傅工以终为始将客户放在心间，将服务工作做到极致。而这，也正是千千万万个三一服务人的缩影：宁愿自己吃不到热饭，也不能让客户施工缓慢；宁愿自己睡不到好觉，也不能让客户等待操劳；宁愿自己吃苦受累，也不愿客户满心焦虑。在日复一日、月月年年的工作中，三一服务人用行动践行承诺，打造“超出行业标准、超出客户期望”的极致服务。
也相信在三一服务人员的付出，在服务万里行、客户交流会、操作手培训等活动的开展下，客户对于三一的信赖会越来越高，三一服务在行业中的口碑会越来越好，三一人，永远在路上。
近日，中国建研院地基所领导班子及相关部门负责人一行莅临三一桩机南口产业园，开展为期两小时的深入参观与座谈交流。
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为切实解决职工家庭暑期看护难题，爱心托管班、夏令营、亲子活动等一系列生动体现员工优先基石价值观的活动，在长沙、北京、昆山、珠海、宁。
八月流金，秋意初起。经过春的播种，夏的浇灌，泵路事业部运营平台的精益之树已然枝繁叶茂，硕果累累。
