质效兼备，看智能时代如何成就不一样的Cat^®(卡特)服务大师！

随着人工智能、大数据、物联网等技术的不断发展，服务大师们也迎来了“升级”的机遇与挑战。

在数字服务时代中，创新的服务方式、不同于以往的客户体验、多样化发展的服务领域，都成为了他们手中的全新工具，在保障质量的同时兼顾效率，为客户们带来与时俱进的服务品质。

01 PART.

利星行机械雷志强

工作15年，意味着什么？已经成为了行业大师？习惯了按部就班的既有模式？对此，雷志强给出了不同的答案。15年的工作经验，让他得以站在巨人的肩膀上，更好地实现创新转型。迎接数字化，他乐在其中。

02 PART.
华北利星行机械 矿山产品支持团队

矿山开采，本身已是相当成熟的行业。然而，对这个领域来说，全新时代的技术加持，可以帮助他们更好地实现设备管理体系的全面升级。矿山产品支持团队和他们的“重量级选手”们，敏锐地抓住了这个关键转折点，让服务更加智能。

03 PART.

易初明通工程机械 张波

面对全新的时代浪潮，是龟缩不前，还是勇敢乘风破浪？张波坚定地选择了后者。纵然拥有十年的经验，依旧保持一颗“学徒的心”，是他不断更新技术、收获无数好评的不二法门。

04 PART.
信昌机器 朱毅刚

他们的目标，不仅仅是“卖出去”，而是帮助客户建立完善的设备管理生态，追求更为长久的合作关系。他们时时回顾初心，步步稳扎稳打。全新时代的来临，让他们有了以前沿技术为客户解决长久痛点的能力，“管起来”的快乐，他们尽在掌握。

面对全新的时代、革新的技术，我们的服务大师们总是在第一时间寻求其中的机遇，不断更新服务的技巧，完善客户的体验。在他们心中，迎面而来的从不仅仅是挑战，更是我们借以前行的时代大潮！