战旗飞扬,整装待发!2021 “亲勤倍至·全程信赖”服务万里行活动,郑宇重工派出18支由技术专家、服务工程师、客户经理组成的走访队伍,分赴全国各地开展客户走访活动,积极作为、主动服务,旨在深度洞悉客户需求,解决客户实际问题,优化服务与产品质量。
郑宇走访队伍深入市场一线,重点围绕产品使用情况、工况使用需求、售后服务需求等内容全面展开调研,广泛收集客户对郑宇产品和服务的意见和建议,在服务中实实在在为客户解决各类问题。同时,对客户产品进行免费的全面检查、维护及保养,并派专业服务工程师开展专业化的操作及维护保养专业知识培训。
此次活动获得了客户的满意和认可,甚至还有客户主动发朋友圈宣传、表扬。让我们来看看全国各地郑宇走访队伍的身影吧。
骄阳下
头顶烈日 脚踏酷暑
骄阳下,郑宇走访队伍,顶着烈日酷暑、撸起袖子就是干,为客户设备进行全方位检查,将全面实用的设备注意事项和保养知识传递给客户,切切实实为客户创造价值。
风雨中
逆雨而上 服务一线
风雨中,郑宇走访队伍,逆雨而上、真情服务,收集客户对产品的建议,倾听来自市场的声音,热情的服务态度、让客户倍感温暖。
深夜里
服务不打烊 全程更无忧
深夜里,郑宇走访队伍,黑夜相伴、依旧闪耀,想客户之所想、急客户之所急,客户的满意便是我们执着的追求,用精湛的技能感动着客户。
在“服务”这一重要领域,郑宇重工将不断地倾听每一位客户的心声,从客户利益和角度出发,始终坚持“亲勤倍至·全程信赖”的服务理念,持续为客户创造更大价值。
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