走过西北、途经河南矿区、攀登川藏高原
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一年一度的徐工基础“春风送暖 复工巡检”
服务走访活动拉开帷幕
31个代表处组织的多支徐工服务走访分队
启程出发!
等五大板块产品同步走访!
“春风送暖、复工巡检”是徐工基础传统服务走访活动,通过深入市场一线,与客户深层次交流、技术改进面对面取经、施工现场近距离服务,不仅倾听到了客户最真实的声音,也更明晰了下一步努力改进方向。
在西藏海拔4000米以上的高原地区,徐工基础设备品类最复杂,国家重点控制性工程川藏铁路属于该区域服务范畴。本着“一颗螺丝钉也不放过”的细致和严谨,走访分队对客户设备进行全面检查,为施工做好全面保障。
在走访到中国平煤神马股份某矿时,矿领导亲切握住徐工服务人员的手:“我矿有七台徐工掘进机,我们喜欢使用徐工的设备,信任完善及时的售后服务!”
徐工服务人员感触颇多:“看到了客户对徐工产品的认可和期望,也学习到了服务团队坚韧、踏实、不怕脏不怕苦的可贵品质以及走向市场一线的技术人员对于新产品、新技术的学习钻研精神。这些对服务来说都是很宝贵的资源和财富。”
本次服务走访活动将持续到四月中旬。如您有服务需求,可联系当地服务大区或者拨打客服电话400-110-9999,服务人员将第一时间响应落实。
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当泛黄的老照片映出第一台机床的轮廓当庆典的彩带飘过五十载寒来暑往那些被时光珍藏的片段在此刻徐徐展开……珍藏五十年把员工冷暖时刻挂心。
8月8日,《中国机械工业发展史》编纂委员会(扩大)会议在京举行。作为工程机械行业唯一企业代表,徐工集团应邀出席。