山推股份客户关爱行丨大国“智”造 暖心前行

时光荏苒，岁月如梭，不经意间冬天已经到来。气温将逐渐下降，出现结冰。我们怀揣着对山推的新老客户们的深切问候，开启了暖冬行动的走访，第一站---四川科技城绵阳。

该绵阳某集团公司一直因山推品牌的推道设备体验感很强劲，又添加一台山推L76-G装载机，搭载潍柴WP10H发动机，油耗降低17%，斗容较竞品大11%以上，超220KN牵引力空间提升15%，简单舒适，很大程度满足了他们的施工需要，后期拟增强合作。

本次走访将主要围绕装载机的暖风系统和防冻液渗漏情况做重点检查，保证冬天有暖风，让机手惬意工作，服务人员拿出测温仪测量着温度，小小的细节让用户倍感暖心。

紧接着对铰接进行了润滑情况的检查，确保相关部位充分润滑，避免销轴引起早期磨损断裂。除了暖风系统，我们不放过任何一个环节，现场进行全身大体验。在服务人员与现场管理人员的沟通中，服务人员把设备使用中曾出现过的故障一一向客户道来，服务人员对设备的了解，尽显出山推人员的职业责任感。听说仪表报过故障，服务技师便立即调开仪表盘查看历史记录，并在现场向客户详细的讲解故障发生的原因以及处理方法。

同时，客户就驾乘环境、现场使用及设备改善点等方面也提出了许多宝贵的意见，我们一一认真记录，临行前也不忘叮嘱用户要定期进行燃油系统的日常维护，确保设备的使用寿命。

智慧助力，暖心前行！我们将一如既往做“一路厚道”山推人，将职业操守置前，为客户排忧解难，用精湛的技艺去获得用户的认可！