江苏泰信机械股份有限公司(以下简称“泰信机械”)作为国家级专精特新小巨人企业,深耕中小型桩工机械领域十余年,始终坚持以“及时、专业、周到”的服务理念践行“专注、服务、价值”的目标,致力于为客户提供维保、培训、劳务、工法、配件、租赁、销售等全生命周期的服务,以“多面化服务支持”赋能客户。
值此2025年以“焕新卓越 服务全球”为主题的全球服务万里行新征程启航之际,特别表彰2024年度6位技能精湛、服务周到的杰出服务先锋。他们以用实际行动诠释了“以高性能产品和多面化服务为客户创造价值”的担当。
2024年度优秀服务先锋


张伟龙 华南分公司
高级服务工程师
订单满意度100%
配件供应及时率100%
入司6年无客户抱怨和投诉
第二次评选为年度优秀工程师
高效解决设备故障,确保华南片区检修设备进场零故障
服务标杆事迹
通过专业的技术服务和长期的现场工法支持,为电建客户机械化施工保驾护航,推动了客户在电建施工领域的知名度,促进客户成功实现机械化施工的转型升级。

TYSIM
高纯刚 浙江分公司
高级服务工程师
一键召请率100%
及时到达率100%
订单24小时完工率100%
及时响应客户服务需求
践行“专业、及时、周到”的服务理念
服务标杆事迹
客户电建项目突发动力头马达故障,工程师连夜抢修,于凌晨2点成功修复,确保次日设备的顺利施工,获客户高度赞誉。
TYSIM
于水宗 泰恒基础总公司
泰恒设备部部长
以“及时、专业、周到”为工作要求,利用物联网系统精准管理设备和钻具,及时满足客户对设备和机手的需求,建立操作手培训及评定标准,打造了行业的优秀操作手团队,实现以高性能产品和多面化服务为客户创造价值的目标。
薛玉 服务运营
以“零延迟”管理构建配件供应生命线。她通过智能系统实时监控全国9大运营中心库存,实现常规件24小时、定制件48小时满足客户需求的时效性,达成公司配件供应及时率指标。七年坚守,她用精准调度保障全球设备配件需求,成为客户信赖的“隐形守护者”。
廖青青 运营管理
专注数据分析与风控管理,年维护运营数据3000+项,全球租赁服务模型及法律预警机制。精通经营预测建模,擅长以数据驱动运营提效。
董思雨 品牌运营
成功运营多个社交平台,展现了出色的内容策划和用户增长能力。多平台运营经验和价值内容的输出,显著增加了行业的曝光量,为行业提供了更多的装备、工艺工法、行业动态等资讯内容。
泰信机械始终秉承“客户第一、信义第一”的核心理念,坚持逐年加大对服务的投入,为全球客户提供及时、专业、周到的服务保障。
2025年12月2日,江苏泰信机械股份有限公司(以下简称泰信机械)常州制造基地举行了一场简单但意义非凡的新产品下线交付仪式,公司全新研制。
近日,土耳其伊斯坦布尔某四星酒店扩建项目桩基工程正式启动,江苏泰信机械股份有限公司(以下简称泰信机械)自主研发的KR360M卡特彼勒底盘。
2025年11月7日,作为第八届中国国际进口博览会重要配套活动之一,2025湖南-拉美经贸合作对接会上海进博会专场在上海中庚聚龙酒店成功举办。
近日,菲律宾国际工程机械展览会(PHIL CONSTRUCT)于11月6日在马尼拉 SMX 会展中心盛大启幕。
2025年11月3日下午,江苏泰信机械股份有限公司(以下简称 泰信机械)以一场温馨的简单仪式,迎来了12周年生日。
随着东南亚文旅产业复苏,泰国普吉岛喜来登奈汉海滩度假村扩建工程正式开工。作为当地重点项目,工程需完成3000根直径 500mm的桩基施工。
近日,江苏泰信机械股份有限公司(以下简称泰信机械)研制的卡特彼勒底盘旋挖钻机KR220C在中泰铁路桥梁工程及清莱府重大基建项目现场,凭借。
2025年10月14日,上海城建职业学院数字建造学院院长刘亚龙、副院长干英俊、综合办公室主任朱敏华、副教授白雪及专业老师张斯琪一行到访江苏。
秋分时节秋分,是二十四节气之第十六个节气,秋季第四个节气。斗指酉;太阳达黄经180°;于每年的公历9月22-24日交节。