近日,厦门金龙联合汽车工业有限公司(以下简称“厦门金龙”)向欧科佳发来感谢信,高度赞扬欧科佳团队在海外项目中的优秀表现。信中特别提到,在时间紧、任务重的挑战下,欧科佳以专业的技术实力和高效的团队协作,成功保障了批量订单的顺利交付,赢得了终端客户的高度认可。
以专业破局,用实力说话
面对海外新车播放器安装项目的紧急任务,欧科佳服务团队展现了高效、专业的技术服务能力。服务经理王金武统筹全局,快速组建专项团队奔赴海外;现场工程师胥院凭借丰富的实战经验,针对车辆空间局限、线路差异等复杂情况,制定个性化解决方案。团队克服高温作业、时差沟通等多重困难,不仅如期完成安装任务,更积极配合终端用户特殊需求,保障了项目进度。
敏捷响应,定义服务新标准
在项目执行过程中,海外市场多变的产品状态和个性化需求对技术适配提出了严苛要求。欧科佳团队建立快速响应机制:技术资料实时共享、需求确认无缝衔接、程序开发开通绿色通道。这种"技术+服务"的双轮驱动模式,确保了从需求提出到方案落地的全流程高效运转,为合作伙伴赢得了宝贵的市场先机。
厦门金龙项目相关负责人表示:"欧科佳团队展现的专业技术能力和服务精神,不仅使我们深感放心与信赖,更让我们深刻感受到欧科佳战略合作伙伴的价值。我们期待与欧科佳在未来更广阔的国际舞台上,继续深化这种互利共赢的合作关系。"
超越期待,共创价值
此次合作的成功,生动诠释了欧科佳"以客户为中心"的服务理念。在全球化竞争日益激烈的今天,欧科佳正通过持续的技术创新和服务升级,助力中国商用车品牌在国际市场开疆拓土。
正如感谢信中所言,欧科佳将继续以行业领跑者姿态,与合作伙伴携手并进,用智慧和汗水共同绘制商用车发展新蓝图。这份来自客户的认可,将激励欧科佳不断超越自我,创造更多行业标杆案例。
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