▌近日,以“山推服务·用车无忧”为主题的客户关爱行活动在天府之国-四川成都隆重拉开帷幕,接下来的时间,服务人员将走遍了四川的土地,用实实在在的行动为山推的用户撑起一把把清凉伞。

▌此次关爱行活动中,四川山推选派出15名经验丰富的服务精英,驾驶10台喷涂式服务车深入巴蜀大地对全川70余台山推设备展开细致全面的巡检。全方位保障客户用车体验,在服务中实实在在为客户解决各类问题,提升客户满意度。

▌本次巡检将重点围绕设备使用情况、工况使用情况、售后服务需求,配件需求等内容全面展开调研,广泛收集客户对山推产品和服务的意见,确保在高强度的施工中筑牢保障的防线,不断为客户提供更加智能化、数字化和高效率的产品和服务。

▌我们的服务团队顶着炎炎烈日,率先奔赴千里之外的甘孜州,抵达现场简洁交流后,服务人员快速投入工作,针对电动装载机在隧道环境的作业特点,首先重点检查核心组件如电池的运行情况,用测温枪测试空调制冷效果。
▌此次关爱行活动,我们不忘老客户,来到攀枝花某集团公司,用户看着山推标识的走访团队进入施工现场,满心欢喜地感叹着:“设备早已出保,山推仍把我们放在心里。”激动的心情难以言表。服务人员与相关管理人员进行了简单的维保交流,并通过对设备运行状态的观察,指出设备使用过程中要注意尿素的正确添加及使用,避免堵塞,若遇堵塞后的应对措施一一道给机手们听,机手们赞叹:山推服务就是名副其实的优质、专业!
▌此次走访活动是山推又一次以“客户为中心”的服务理念的生动实践。未来,山推将持续以“用车无忧”为目标,让专业、优质的服务响彻大江南北,用技术实力和匠心精神为每一位客户保驾护航!用实际行动筑牢客户信任!
【2025年10月24日,北京】在前不久落幕的世界客车博览会(Busworld 2025)上,欧洲首款纯电长途客车MAN Lion’s Co。
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