人物档案
姓名:张宝喜
服务年限:17年
专业领域:道路机械全生命周期管理
荣誉成就:优秀服务精英,服务能手,先进生产工作者


今年西北地区迎来设备发运“大爆发”,稳定土厂拌站、柔性破碎设备发运量较往年翻倍增长。面对这一挑战,张宝喜带领团队连续奋战,确保每一套设备在抵达高原后第一时间完成安装调试。
在平均海拔4500米以上的高原,服务工程师需要克服气候严寒、氧气稀薄以及高原反应等多重困难。然而,在这样的恶劣环境中,他依旧保持着稳定的安装速度和质量,为保客户开工顺利,奋力与时间赛跑。

一位客户评价道:“他总是第一个到达工地,安排着自己今天的工作,他又是最后一个离开工地,总结着今天的安装进度。有他在,我们很放心。”这种敬业精神赢得了西北用户的一致好评。
面对紧迫工期和极端环境,张宝喜始终坚守现场,手把手指导操作,反复核验每一个细节,保障设备高效稳定运行。 设备一台台的发运,他一台台的安装,用精湛的技术和用心的服务诠释着徐工服务“一诺千金,说到做到”,他的身影成为高原上一道动人的风景线。
另一位客户感慨地说:“我们体会到了徐工服务的及时性、专业性,那天要不是张工及时赶到,我们的设备无法正常出料,造成的损失可就太大了,给张工的能力,给徐工的服务点赞!”
作为一名拥有17年服务经验的道路机械服务人员,张宝喜的专业领域涵盖道路机械全生命周期管理。从4月到10月,他带领团队在高原上连续奋战200多天,目前仍在服务中。
每一天都是对自己的挑战,都是对徐工全心服务的诠释。张宝喜不仅技术精湛,更注重培养团队。他耐心讲解,细心服务,将十七年积累的经验无私传授给年轻工程师,为企业培养了一批能够独当一面的服务人才。
“设备问题就是命令,客户需求就是责任”,这是张宝喜经常对团队成员说的一句话。在他的带领下,整个团队形成了一种不畏艰难、勇于担当的工作作风,成为徐工在西北地区的一面旗帜。
张宝喜在“生命禁区”五道梁的坚守,恰如高原上顽强生长的格桑花,在极端环境中绽放出最美的姿态。他那被高原阳光雕刻过的面容,记录着二十六年来对服务事业的无限热忱;他那双粗糙有力的手,见证了一个个难关的攻克。
正如一位客户所言:“有徐工这样的服务团队,有张工这样的服务工程师,我们在任何艰苦环境下的施工都有了最可靠的保障。”张宝喜用行动诠释了什么是真正的服务精神——不是昙花一现的激情,而是细水长流的坚守;不是响亮的口号,而是脚踏实地行动。”
在未来的日子里,他将继续带着对事业的热爱,奔赴下一个需要他的地方,因为服务永无终点,坚守始终如一。这份执着与担当,正是徐工服务精神最生动的写照,也是中国制造业屹立于世界之林的力量源泉。
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