为客户提供整体全面的服务
黎明重工始终秉承“一切为了上帝的荣耀，我们追求优异，打造质量，在盈利中成长”的经营理念，踏踏实实做好对客户的售前、售中、售后服务工作，为客户提供温馨服务。其服务网络达到了产品销售的每一个地方，只要客户有合理的要求，服务人员就会在48小时内给客户满意的答复。
通过不懈努力，2012年，黎明重工在全球新增了4家海外办事处，业务范围相比2011年扩大了10多个国家和地区。由此，黎明重工2012年11月荣获了“Google2012年度最佳海外效果营销奖”。
伴随着外贸企业稳定回暖态势的进一步明朗，黎明重工在海外市场的开拓力度也随之加大。2013年1月、2月，众多百万大单陆续抢滩海外市场。面对具有非凡意义的2013年，黎明重工利用其产品和系统方案优势继续扩大海外影响力，以办事处为依托，推进海外战略的进一步实施。
目前，黎明重工产品热销全球130余个国家和地区，远销俄罗斯、哈萨克斯坦、巴西、马来西亚、印度、阿尔及利亚、巴拿马、安哥拉、尼日利亚、南非等国家和地区，广泛应用于重大公路、铁路、水利、电力建设、矿产开发项目中，与客户建立了长期稳定的合作关系，并得到了广泛的赞誉。同时，黎明重工还拥有完善的国内销售网络，产品销往全国30余个省、直辖市，在新疆、宁夏、浙江、山西、贵州设立办事处，为客户提供便捷、周到的销售与售后服务。
随着产品销售范围的逐步扩大，黎明重工的服务网络也在扩大。其中国内的服务网点有北京、太原、银川、丹东、南京、杭州、淄博、济南、上海、福州、广州、成都、重庆、昆明、长沙、乌鲁木齐、兰州等数十处。
而国际服务网点也有俄罗斯、哈萨克斯坦、阿塞拜疆、土耳其、科威特、南非、埃及、印度、越南、马来西亚、印度、澳大利亚、朝鲜、加拿大等十多处。
独具特色内涵丰富的企业文化
黎明重工在近30年的发展过程中，形成了独具特色、内涵丰富的企业文化。企业文化建设是黎明重工凝聚力和向心力的聚合点，是企业持续发展的动力源(600405,股吧)。而《黎明宣言》则是当代黎明企业文化的精髓。《宣言》由黎明精神、黎明宗旨、黎明信念、黎明经营理念、黎明品牌理念、黎明服务理念六部分组成。从个人的自我完善、人生追求到企业的发展模式、发展战略方面都深刻地指明了前进的方向。
2013年黎明重工由被动式营销、口碑式营销转向主动推介式营销，以提升品牌影响力和市场美誉度，使公司品牌的市场知名度与市场地位相匹配，在国内乃至国际市场上打响黎明品牌。同时，着重选取典型代表工程，统一的服务标准，强化项目部形象建设，打造影响力工程和样板工程，并且利用现有的区域项目，做好当地品牌推广工作，参加区域行业协会，参与当地各级荣誉、资信、优质工程设备的评选工作。
黎明电子商务应用平台
黎明电子商务应用属于河南省电子商务示范企业规范里的第三类——传统企业电子商务应用平台。
2000年，黎明重工开启了电子商务的鸿业远图。正是在这一年，公司搭建了第1个企业官网；2002年，开始筹划成立市场信息部，探索传统行业在互联网方面的应用；2004年正式组建电子商务团队，开展国内和国际网络贸易，企业电子商务活动自此全面展开。
经过10余年的不断探索和创新，黎明重工的电子商务运行模式在经历无数次互联网波动考验及勇于“试错”下日臻完善。从2000～2003年的简单电子商务操作，到2004～2008年找到适合自身特点的粗放型电子商务模式，再到2009～2013年建立了以数据为驱动的精细型电子商务模式。13年来，黎明重工电子商务中心在矿山机械行业始终占得先机，为郑州市乃至河南省电子商务企业的集成及电子商务平台的建设起到了关键的推动作用。
如今，通过网络调查可以明显发现，黎明重工电子商务模式已经为业内几乎所有同行所接受，无论是网络展示途径，还是推广平台、信息内容、产品图片风格等商务推广行为，甚至部门内部人员设置都完全复制黎明重工模式，这从不同角度折射出了黎明重工电子商务模式行业风向标的重要地位。
通过多年来的努力奋斗，黎明重工不仅获得了业内的肯定和赞许，同时也赢得了社会的广泛赞誉。
现在，黎明重工是河南省级高新技术企业，郑州市矿山重型装备制造支柱企业，郑州市重点支持发展百强非公有制企业之一；2011年10月荣获电子商务重点示范企业；2011年10月成为中国环境保护产业协会会员；被河南省工商行政管理局授予“河南省著名商标”，获得“豫商最具成长性50强”荣誉；被中国砂石协会授予“2012年度砂石行业先进生产企业”称号，并荣获“企业信用等级”3A级等荣誉与资质，为砂石协会常任理事单位；2012年9月被认定为国家级高新技术企业；2013年荣获“十大诚信经营典范单位”；2013年5月荣登郑州市“百高企业”榜单，并以“强投资，调结构”的高成长领跑行业，成为区域经济及行业发展的示范单位。
