为保障疫情后柳工路机用户设备正常施工,执行柳工服务宗旨“全心全意为用户服务”提高用户满意度,开展了以“主动亮剑,勇攀高峰”为主题的服务走访活动。
服务人员细致的为客户检查设备;积极获取用户反馈意见;解决用户现实问题;指导客户维护保养机械;赠送客户礼品;这一系列的走访活动,拉近与客户心与心的距离。
客户对此次活动好评如潮,客户满意度持续提升。
——不畏距离,贴心到访,答疑解惑。
利剑既出,使命必达。
通过这次服务走访活动对整机的使用情况进行检查,让小故障在未发生时解决,将车辆性能调试到理想状态,无病作业,客户对柳工服务给予充分肯定并提出了很多宝贵意见。
诚心的服务,细致的检查,客户给予了高度评价,客户与柳工的关系更加紧密,提升客户的满意度。
无论何时,无论何地,只要您需要,我们就一直在!
炎炎夏日,酷暑难当,为确保客户设备在高温环境下高效稳定运行,柳工挖掘机正式启动2025年清凉一夏 服务万里行活动。
在我国南部的工业热土上,一座占地千亩的现代化纸业基地正如火如荼地运转着:巨型料堆堆积成山,柳工T系列电动装载机穿梭期间,不仅完成了。
近日,柳工6台LD36DG4推土机顺利交付内蒙古某大型露天煤矿,此次合作是柳工推土机深耕矿山机械领域的又一重大成果,将为该矿山的开采作业提。
为深入贯彻落实新时代产业工人队伍建设要求,营造比业务、拼水平、讲精湛的良好氛围,6月13日—14日,柳工叉车工会在柳州、临沂两地工厂举。