为践行柳工路机“全心全意为用户服务”的宗旨,我们坚持以客户为中心,深切关怀并深入了解客户的实际需求;同时,通过赋能的方式,全力支持和协助客户创造更大价值。在此理念指引下,柳工路机于春季推出了以“快人一步,全心守护”为主题的2025年春季服务走访活动。
柳工路机服务人员秉持倾听客户需求、提升客户满意度的理念,免费上门为机器设备进行健康检查、保养服务,并排除故障隐患。同时,针对客户操作与保养需求提供专业培训。为满足不同客户群体的个性化需求,我们实行差异化走访策略,深入了解并广泛收集客户的宝贵建议与需求。
在此次服务走访活动中,柳工服务人员针对客户遇到的各种技术性难题,提供了专业的指导,并提出了更优化、更具体的解决方案,助力客户迅速有效地解决问题。
接下来,柳工路机服务团队将怀揣着客户的深厚支持与高度认可,以专业精湛的服务技艺,持续磨砺、精进我们的服务工作。我们将以满腔的热情和真挚的态度,让每一位客户都能深切感受到柳工路机服务无微不至的关怀与守护。
无人驾驶、零碳、无限续航!5月15日-18日,2025长沙国际工程机械展览会,柳工新能源智能工程机械设备,如何重构产业生态?柳工展位W2·34给。
在基建领域智能化变革的澎湃浪潮中,柳工依托多年深耕所积累的深厚技术底蕴与与生俱来的创新基因,重磅推出新一代智能环保搅拌站。
柳工船挖家族再添猛将5月2日,正值五一假期,柳工专为河道清淤定制的995F船用挖掘机正式交付合作伙伴。
快人一步·全心守护服务万里行圆满收官从南国暖春到北疆初绽,跨越31省106城,柳工挖掘机2025年快人一步·全心守护服务万里行活动历。
4月28日上午,庆祝中华全国总工会成立100周年暨全国劳动模范和先进工作者表彰大会在北京隆重举行,2426人受到表彰,包括1670名全国劳动模范。
近日,柳工三台939FMAX+挖掘机正式交付重庆客户,投身于土石方开挖及隧道破碎等高强度作业,第四台设备也将于近期完成交付,全力支持客户攻。