“东方红不仅仅是一个品牌,更是无数用户奋斗故事的参与者,是千千万万农民家庭和事业的同行者。
6月25日,在“深耕70载 智探东方红”用户座谈会上,9位东方红忠实用户敞开心扉,谈心得,提建议,聊未来。中国一拖党委书记、董事长赵维林听取大家的意见建议与服务反馈,表示中国一拖愿与广大用户携手同行,继续书写更多精彩的东方红故事。
在交流中,一段段用户和东方红的故事被讲述:
张龙龙从2022年开始接触农机,目前已经拥有9台东方红拖拉机,工作时长都超过一千小时,发动机零故障。他说,稳定可靠,干活有劲就是东方红的特质之一。
马君敏使用东方红拖拉机已经超过17年了,从小四轮到LX1804,东方红始终是她幸福路上最可靠的伙伴。她说,自己主要从事中药材种植,拖拉机一年要干10个月的活儿,最看重的就是稳定性,东方红也确实没让自己失望。最近看到别人用东方红动力换向拖拉机,试了一下,不用踩离合器,开起来轻松多了。今年准备也添一台东方红动力换向拖拉机。
李佳宇是一位年轻的00后农机手,16岁就开着东方红拖拉机奋战在田间地头。他自豪地表示,自己家平均每年都要新添一台东方红拖拉机。
倾听用户声音
用户们从实际使用体验出发,对东方红产品品质提升和改进提出具体意见和建议:跨区作业时配件供应要更及时;座椅舒适性要再提高;外观要再时尚些……赵维林逐一记录,并要求大拖公司、中小拖公司、收获机具公司负责人现场答复,明确措施。
赵维林表示,东方红承载着广大用户的汗水、笑容与梦想,是广大用户的支持让东方红走过70年风雨,并能保持基业长青。中国一拖将持续完善从产品研发到售后服务的全流程反馈机制,确保每位用户的意见都能得到及时响应和有效落实;将构建起更加开放的用户共创平台,让更多用户参与产品优化升级,共同打造引领中国农业现代化的成套农业解决方案和智慧农业解决方案。东方红始终为广大用户提供最可靠的产品,与广大用户携手同行,用勤劳和智慧播种希望,收获幸福美好的生活。
为了表达中国一拖对各位用户最诚挚的心意,也为了与用户共同书写的“东方红故事”有一个具象而永恒的纪念,中国一拖特别为各位用户准备了东方红拖拉机模型,希望与用户携手同行、共同见证并参与中国农业现代化更加壮丽的未来。
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