从“响应服务”向“主动服务”升级，上海金泰启动2025海外服务万里行活动

2025年6月26日上午，上海金泰“2025海外服务万里行”活动启动仪式简约而隆重地举行。公司生产制造、桩工研究院、营销与服务、以及HSE等部门负责人及员工代表共同集结，吹响服务全球客户的出征号角。上海金泰海外服务万里行活已开展多年，始终恪守“用户至上”理念，将有形服务化为无形关怀，将团队的激情化为企业品牌的力量。

服务代表和研发代表接过出征大旗

公司董事、党委副书记、副总经理徐峰在启动仪式上做工作动员和行动部署。他强调，服务万里行活动是公司海外服务战略从“响应服务”向“主动服务”重要升级，要让客户买的放心、用的安心，服务一定要贴心。

董事、党委副书记、副总经理

徐峰

公司党委书记、总经理黎隶万在总结讲话中强调：在全球竞争的新格局下，“服务力即核心竞争力”，他要求团队按照统一规范的服务规程开展工作；同时深挖客户痛点，将海外一线需求精准反馈至研发与制造端，推动产品适应性迭代。

党委书记、总经理

黎隶万

安全是万里行的基石。为确保团队成员在复杂多变的海外环境中顺利开展工作，公司HSE部门在出征前组织了专项安全强化培训。培训内容涵盖目标国家和地区的安全风险评估、紧急情况应急预案、个人防护装备使用规范、当地法律法规及文化习俗、健康与疾病预防等关键领域，为服务团队配备了全方位的“安全锦囊”。

最后，出征团队的服务代表与桩工研究院代表分别从公司经营团队手中郑重的接过象征责任与使命的出征旗帜。这面旗帜不仅指引着万里行团队远征的方向，更承载着上海金泰对海外客户的关切与保障。

本次服务万里行精心规划了五大区域路线，精准覆盖公司全球战略重点市场：
东南亚站：深入泰国、马来西亚终端客户工程现场；
中东站：覆盖沙特、阿曼、阿联酋基建项目工地；
俄罗斯站：辐射俄罗斯、白俄罗斯重大工程；
南美站：重点服务巴西基础设施客户；
北美站：远赴美国对接高端市场服务需求。

从东南亚的热带雨林到北美的高端装备市场，从俄罗斯的极寒环境到中东的广袤基建，上海金泰的服务正以更主动的姿态走向世界，用服务的深度与温度，书写中国装备品牌的全球故事。