雷沃重工2025客户服务巡检——打造品牌与客户之间最坚固的桥梁

雷沃重工2025年客户服务巡检活动在全国范围内火热进行中，以“万里同行 增效共赢”为主题，旨在通过全方位、深层次的服务巡检，为客户提供更加优质、高效的服务体验，助力客户设备高效运行，实现共同发展。

让我们一起来看看

本届客户服务巡检活动

那些精彩瞬间吧

锦旗背后的服务温度

近日，雷沃重工服务巡检团队在走访某矿业公司时，受到该矿业公司负责人赠送的锦旗，锦旗上“服务热情，专业高效”四个大字是对雷沃服务的高度赞扬和肯定。

矿业公司负责人表示：“雷沃这几台FL956K装载机作为我们的主力设备，动力强，稳定可靠，在服务工程师们的精心维护和技术支持下，从来没出大问题，让我非常省心！”

新能源产品服务走访

为了深入了解客户对新能源产品的使用体验，雷沃服务工程师前往一线施工现场，与客户面对面交流，确保新能源产品的高效运行，并优化后续服务策略，进一步提升客户满意度。

为矿山客户保驾护航

雷沃重工组建了由技术专家、质量改进、售后服务工程师、市场调研人员组成的走访团队，深入矿山一线，为客户排忧解难。客户对雷沃的响应速度和技术能力表示高度认可：“FR750F的稳定性超出预期，服务团队的专业性更让我们放心。”

说到、做到、更周到，服务工程师们将“雷沃服务，全心为你”的服务理念贯穿走访始终，切实解决客户问题，践行“客户满意是我们的宗旨”的核心价值观。