三一专家“组队教学”，山东司机：干货直接拉满

在服务万里行山东站，最火爆的场面莫过于“技巧课堂”！电动化研发专家们实车演示，从安全节能驾驶，到故障自查、冬季电池保养，全是司机们用得上的“干货”。手把手教学，让司机都直呼：“这些技巧，太实用了！”

深入顺立物流，贴心服务赢信赖

销服与研发团队走访济南顺立物流时，与19位驾驶员开展座谈，针对58台电动牵引车的使用情况深入沟通、答疑解惑。

车队李总感慨：“这样的深入交流，既解决了驾驶员的困惑，也减轻了我们的管理压力。”

攻坚港内运营，六大车队齐认可

山东组深入青岛港内运营场景，连续走访唐盛、联合检通等6家物流车队。

为应对港内严标准与快节奏的运营环境，走访小组深入一线，开展现场诊断与实战教学，并建立专项问题台账，确保专人跟踪、闭环处理，用实际行动赢得了港区客户的高度认可。

解决核心隐患，真诚服务促复购

在临沂鑫泓物流，针对车辆因特殊运营环境导致的散热器脏堵问题，山东组不仅量身定制整改方案，还向车队讲解问题成因与日常防范措施。专业负责的服务态度，让客户对三一“随叫随到”的售后承诺给予了高度认可，并当场决定再次复购。

临别时，鑫泓物流特别赠送“技术精湛解难题，服务高效暖人心”锦旗，表达对三一服务的充分肯定。

此次服务万里行山东之旅，三一团队通过实战培训与定制化服务，将提升驾驶安全与运营效率落到实处。前行不息，步履不停，三一将继续以客户为中心，用专业与行动，为中国物流事业的蓬勃发展持续赋能、创造价值！

△万里行期间，走访小组为客户送上关怀礼