为持续巩固并提升经销商服务团队的核心竞争力,山猫“滑移高级服务技术培训班”于2025年12月8日至12日在苏州工厂隆重举办。

本次培训聚焦技术深度与服务能效的双重升级,旨在通过系统化、实战化的高阶课程,锻造一支既懂诊断、善教学、又能体系化传递技术的“服务先锋”队伍,进一步夯实山猫在中国市场的服务基石。


深化技术内核:从理论到实战的系统提升
本次培训面向已完成中级及发动机培训的服务骨干,尤其注重培养内部培训讲师。课程设置层层深入,涵盖液压、电气、发动机三大核心系统的故障诊断逻辑与实操解析。
每日教学由资深技术专家领衔,采取“理论引导+现场实操”双线并行的模式,不仅传授技术原理,更通过大量真实案例分析与动手练习,强化学员面对复杂故障的综合判断与解决能力。此外,专门设置的培训师培训(TTT)模块,从表达逻辑、教学方法到课程设计,全方位提升学员的“传、帮、带”能力,实现技术经验的有效沉淀与传承。
构建服务生态:以认证体系驱动能力升级
培训并非终点,而是系统性能力建设的起点。本次培训结束后,学员需通过严格的理论笔试与实践操作双重考核,考核成绩将直接纳入山猫服务资质认证体系。
这一闭环机制不仅激发了服务人员持续精进的内生动力,更通过标准化、透明化的评价方式,推动整体服务团队向更专业、更高效的方向进化。
2025.12.8-12
山猫通过此类高端培训,逐步构建起“技术培训-能力认证-服务激励”一体化的良性服务生态,最终为终端客户带来响应更快、诊断更准、修复更稳的全周期服务保障。
本次高级技术培训的开展,是山猫与经销商伙伴协同共进、深化合作的重要体现,也标志着山猫在中国市场的服务体系建设迈向了更专业化、系统化的新阶段。
未来,山猫将持续投入资源,开展阶梯式、定制化的技术赋能项目,以技术铸就品质,用服务赢得信任,山猫,与您共攀新高。
为持续巩固并提升经销商服务团队的核心竞争力,山猫滑移高级服务技术培训班于2025年12月8日至12日在苏州工厂隆重举办。
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